در پی لغو آزمون تافل ۲۳ جولای، سازمان سنجش آموزش کشور با صدور اطلاعیه‌ای توضیحاتی ارائه کرد.

در متن اطلاعیه سازمان سنجش آموزش کشور در خصوص آزمون تافل ۲۳ جولای آمده است: بدین وسیله به اطلاع داوطلبان آزمون تافل مورخ ۲۳ جولای ۲۰۲۳ ( ۱ مردادماه ۱۴۰۲ ) می‌رساند به دلیل تغییر نرم‌افزار اجرای آزمون از طرف موسسه ETS و مشکلات به‌روزرسانی نرم‌افزار اجرای آزمون، علی‌رغم تعامل با موسسه پرومتریک و ETS  و تلاش کارشناسان، خطای نرم‌افزار رفع نشد و در ساعت ۱۰ صبح پس از اخذ تأییدیه از موسسه ETS، آزمون ۲۳ جولای ۲۰۲۳ برای ۲۹ داوطلب لغو گردید.

با توجه به مذاکره انجام شده با موسسه ETS مقرر شد تا از هر داوطلب استعلام گرفته شده و اقدام مقتضی برای آزمون جایگزین و یا استرداد کامل وجه صورت پذیرد.